最 新 研 发 成 果      
CC语音导航系统
  语音导航系统可应用于许多行业。企业顾客可在任何时间打电话获取他们希望得到的信息,无须等到上班时间或联系某个固定负责人,利用先进的CTI技术使电话成为与企业或机构联系的桥梁,以满足这些企业或机构日益增长的提高运营效率的需要。
 
功能:

1.自动语音导航流程设计

2.每级语音菜单均可转人工或回退上一级

3.可设计多级语音菜单,级数没有限制

4.可与语音信箱接口,进行语音留言

5.可与电脑话务员接口,自动转人工或其他分机

特点:

1.USB接口,符合USB1.1标准
2.系统为外置式设备,不占用主机资源,即插即用。
3.从USB端口供电,不许外接电源。
4.可热插拔。
5.容量(线数)随意调整
6.系统与电话线串,并连均可




应用领域

1.银行系统        2.保险公司        3.航空公司             4.货运公司           5.电信

 帐户查询         索赔/资格认证    航班离港/到港时间查询   装运申请及重量确认   特种电信服务

 各类卡激活       投保信息查询     固定顾客信息            装运跟踪             用查询

 信用认证         共同赔付信息     订票信息                到货日期查询         姓名/住址变更

 基金查询         受益人信息       自动取消航线通知        员工/司机计划表      营业网点查询

 利率查询         业务存档         货运监督                地点查询

 姓名/住址变更转账      续保咨询

 

   
 
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